top of page

HASAR İŞLEMLERİ

Tiktak Sigorta’da müşterilerimize geniş yelpazede hizmet sunmaya devam ediyoruz. Sadece poliçe satın alımında değil, hasar işlemlerinizde de yanınızdayız!

Image by Michael Jin

Hasar Anında Yapılması Gerekenler

Hasar anında yapmanız gerekenler Tiktak Sigorta ile artık daha kolay!
Tüm hasar işlemleriniz için, hasar uzmanlarımız ve müşteri destek hattımız ile birlikte süreci kolayca başlatır, işlem sonuçlanana kadar ihtiyacınız olan her anda yanınızda oluruz.

 

Hasar Anında Yapılması Gerekenler;

  • Kaza Tespit Tutanağı Doldurmak,

  • Gerekli Evrakları Temin Etmek.

 

HASAR İHBARI

Tiktak Sigorta’da müşterilerimizin başına gelebilecek tüm hasarları, uzman kadromuz ile kolay ve en hızlı şekilde çözümlendiririz.
Hasarınıza ilişkin ihbar formu doldurmak için lütfen iletişime geçiniz.

Hasar Sürecinde Neler Yapılmalı?

Hasar sürecinizin başlangıcından, bitişine kadar uygulamanız gereken adımlar şu şekildedir;
 

  • Hasar tarihinden itibaren, beş gün içerisinde sigorta şirketinize ihbarda bulunun,

  • Sigorta şirketinizin hasar sürecinizin tespiti ve eksper atamasını bekleyin,

  • Hasarınızın, incelenip sonuçlandıktan sonra tazminatınızı, sigorta şirketinizin inceleme süresine bağlı olarak alabilirsiniz.

Hasar Nasıl Sorgulanır?

Kasko Sigortası

  • Kazaya ilişkin kaza tespit tutanağı doldurun veya zabıt tutun,

  • Resmi bir rapor tutuldu ise alkol raporu alın,

  • Ruhsat fotokopinizi alın,

  • Sürücü ehliyet fotokopinizi alın,

  • Hasara ilişkin var ise fotoğrafları belgeleyin,

  • Sigortalı kişiye ait, banka hesap bilgilerini alın,

  • Ek olarak, olayın özelliklerine bağlı olarak belgeler de istenebilir.

Trafik Sigortası

  • Kazaya ilişkin kaza tespit tutanağı doldurun veya zabıt tutun,

  • Resmi bir rapor tutuldu ise her iki sürücünün alkol raporunu alın,

  • Her iki sürücüye ait ruhsat fotokopisi alın,

  • Her iki sürücüye ait ehliyet fotokopisi alın,

  • Hasara ilişkin var ise fotoğrafları belgeleyin,

  • Mağdur araç sahibine ait banka hesap bilgilerini alın,

  • Ek olarak, olayın özelliklerine bağlı olarak belgeler de istenebilir.

Dask Sigortası

  • Depremde hasar almış binaların zararları giderilmesi için en kısa zamanda aşağıda belirtilen iletişim bilgilerine başvuru yapmaları gerekmektedir,

  • ALO DASK 125, Dask Çağrı merkezini arayıp, durum bildirilmeli,

  • https://dask.gov.tr/ web sitesi üzerinden durum bildirilebilir,

bottom of page